О почтовых, е-мейл рассылках у нас было несколько статей на сайте, но сегодня собрала главное о RocketSMS - популярнейшем сервисе рассылок (https://lnsblog.by/rocketsms/25-898-rublej-i-chetyre-mesyatsa-ogranichenij-kak-rocketsms-prodolzhaet-rabotat-vo-vremya-proverki-dfr). Топовый инструмент столкнулся с рядом проблем. Что с ним сейчас?
Лучшая расслылка электронных писем в Беларуси
В чём была новизна? Когда сервис выходил на рынок, его сила была в комплексном подходе для белорусского бизнеса. Он не просто давал кнопку «отправить SMS», а предлагал экосистему:
- Интеграции. Появились готовые модули для популярных в регионе систем — Битрикс24, RetailCRM, 1С-Битрикс, AmoCRM, YCLIENTS. Это позволяло автоматизировать рассылки прямо в рабочих процессах, не требуя от компаний глубоких технических знаний.
- Гибкость каналов. Сервис не замыкался только на Беларуси: он поддерживал отправку SMS в соседние страны (Россия, Украина, государства Балтии), что было ценно для бизнеса, ведущего кросс-граничную торговлю.
- Инструменты для аналитики. В личном кабинете была прозрачная статистика доставки — это помогало оценивать эффективность кампаний.
- Поддержка разных сценариев. Помимо маркетинговых рассылок, сервис хорошо подошёл для транзакционных задач: отправка кодов подтверждения, авторизационных сообщений, уведомлений в логистике или для онлайн-записи.
Что произошло? В мае 2026 года в офис группы компаний «Лиды и Продажи» (она развивает RocketSMS) пришли сотрудники Департамента финансовых расследований (ДФР). После этого последовали дополнительные шаги: в сентябре инспекция МНС приостановила операции по счетам предприятия.
Из-за этих событий на какое-то время возникли ограничения: были сложности с операциями по счетам, случались временные отключения. Однако сервис не закрылся. Команда приняла решение продолжать работу, чтобы не оставить без важного инструмента более 11 000 клиентов. В итоге функционал частично восстановили: в Беларуси снова стали доступны авторизационные, сервисные и массовые рассылки (с ограничением — до 25 000 получателей). При этом для части международных направлений ограничения сохранились, но важно: за сообщения, которые не удалось отправить из-за ограничений, деньги с клиентов не списывались.
Почему он стал популярен в Беларуси? Несколько ключевых причин:
- Локальная адаптация. Сервис понимал специфику местного рынка, легко проходил процедуры регистрации и соответствовал белорусскому законодательству.
- Надёжность канала. В стране высокая открываемость SMS: по разным оценкам, около 98% сообщений открывают, причём многие — в первые минуты. Для бизнеса это означало быстрый контакт с клиентом.
- Практичность. Сервис закрывал реальные боли: нужно было оперативно информировать клиентов о скидках, напоминать о записи, отправлять коды — RocketSMS давал инструменты для этого.
- Простота для разных масштабов. Им пользовались и небольшие предприниматели, и крупные компании.
Работает ли он сейчас? Да, сервис функционирует. Команда продолжает поддерживать его в штатном режиме, следит за стабильностью отправки. При этом ситуация остаётся динамичной: периодически появляются обновления от поддержки о текущих ограничениях или новых возможностях.
Если планируете с ним работать, советую перед запуском крупной кампании заглянуть в раздел для разработчиков на сайте (rocketsms.by/developers) — там актуальная документация по API и SMPP, а также можно сразу проверить, нет ли временных ограничений по нужным вам направлениям.